Persaingan bisnis ritel yang semakin ketat membuat strategi MR DIY menarik untuk dicermati. Peritel asal Malaysia tersebut mampu mengembangkan bisnis dari sebuah toko perkakas sederhana menjadi jaringan ritel berskala besar dengan mengandalkan harga terjangkau, efisiensi operasional, serta ekspansi gerai yang disesuaikan dengan karakter pasar.
Kisah pertumbuhan MR DIY bermula pada 2005 ketika dua bersaudara, Tan Yu Yeh dan Tan Yu Wei, membuka toko pertama di Jalan Tuanku Abdul Rahman, Kuala Lumpur. Dengan modal yang masih terbatas, keduanya membangun bisnis dengan fokus menyediakan kebutuhan rumah tangga dan perkakas dengan harga yang dapat dijangkau masyarakat luas.
Seiring waktu, strategi MR DIY berkembang dengan menempatkan efisiensi rantai pasok sebagai salah satu fondasi utama bisnis. Perusahaan memilih memperoleh produk langsung dari produsen sehingga dapat mengurangi ketergantungan terhadap perantara. Pola tersebut membantu MR DIY menjaga struktur biaya sekaligus mempertahankan konsep harga rendah yang menjadi bagian penting dari identitas mereknya.
Laporan Macro Ops mencatat perkembangan MR DIY hingga menjadi perusahaan bernilai lebih dari US$5 miliar atau sekitar Rp80 triliun. Jaringannya juga telah berkembang ke sejumlah pasar, termasuk Malaysia, Indonesia, Thailand dan Filipina. Perusahaan juga melakukan ekspansi ke wilayah lain di luar Asia Tenggara.
Ekspansi Gerai Jadi Bagian Strategi MR DIY
Pertumbuhan tersebut ditopang oleh model toko yang relatif terstandardisasi sehingga lebih mudah direplikasi ketika memasuki wilayah baru. Namun, strategi MR DIY tetap memberikan ruang bagi perusahaan untuk menyesuaikan produk dan pendekatan bisnis dengan kebutuhan konsumen di masing-masing negara.
Indonesia menjadi salah satu pasar yang menunjukkan perkembangan signifikan. Berdasarkan keterangan MR DIY Indonesia, laba bersih perusahaan tumbuh 20,56 persen pada 2024. Kinerja tersebut ditopang oleh peningkatan volume penjualan, pengendalian biaya operasional, serta penambahan jaringan toko secara berkelanjutan.
Ekspansi juga diarahkan hingga kota lapis kedua dan ketiga. Pendekatan ini membuat MR DIY dapat menjangkau konsumen di luar pusat-pusat ekonomi utama. Bagi perusahaan, pertambahan jumlah gerai berjalan bersamaan dengan upaya mempertahankan efisiensi dan daya saing harga.
Di Malaysia, prospek pemulihan kinerja MR DIY Group Bhd pada paruh kedua 2026 turut mendapat perhatian. New Straits Times melaporkan peningkatan produktivitas toko serta normalisasi biaya input dan logistik menjadi faktor yang mendukung pemulihan tersebut.
Analis juga menyoroti kemampuan perusahaan dalam mengoptimalkan tata letak toko, menyesuaikan bauran produk, serta menjalankan program loyalitas pelanggan. Artinya, strategi MR DIY tidak berhenti pada penambahan jumlah toko, tetapi juga diarahkan untuk meningkatkan penjualan dari setiap gerai.
Pengalaman Belanja Perkuat Daya Tarik
Konsep toko menjadi bagian lain dari strategi MR DIY dalam membangun kedekatan dengan konsumen. Gerai yang terang, bersih, tertata dan dilengkapi pendingin udara membuat konsumen dapat berbelanja kebutuhan rumah tangga dengan lebih nyaman.
Kombinasi harga kompetitif, pilihan produk yang beragam, lokasi yang semakin dekat dengan permukiman, serta pengalaman berbelanja tersebut membantu MR DIY membangun basis pelanggan yang luas.
Model bisnis ini menunjukkan bahwa pertumbuhan jaringan ritel tidak semata bergantung pada jumlah gerai. Efisiensi pasokan, produktivitas toko, pemilihan lokasi dan kemampuan membaca kebutuhan konsumen menjadi elemen yang saling berkaitan dalam strategi MR DIY untuk mempertahankan pertumbuhan bisnis.
