Batik Air telah menyelenggarakan kampanye keselamatan penerbangan (safety campaign) di Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang (CGK).
Agenda safety campaign dipimpin oleh Safety, Security and Quality Director of Batik Air, Capt. Wamildan Tsani Panjaitan beserta seluruh perwakilan divisi/ departemen Batik Air dan Lion Air Group.
Topik kampanye fokus pada tingkat keselamatan, keamanan mengenai berbagai upaya dalam menangkal, meminimalisir dan memutus rantai penyebaran virus. Salah satunya ditandai pemberian masker dan cairan pembersih tangan (hand sanitizer) kepada para tamu (penumpang) Batik Air.
Batik Air menegaskan, hal ini menjadi bagian tindakan preventif dan antisipasi utama mengenai dampak wabah corona virus disease (covid-19). Langkah ini merupakan rangkaian program rutin dalam menyampaikan berbagai informasi penting terhadap aspek keselamatan dan keamanan penerbangan, terutama berkaitan dengan sisi kesehatan serta kepentingan manusia (human interest) yang mencakup dari karyawan/ staf dan pengguna jasa penerbangan atau publik.
Batik Air menghimbau dan meminta kepada seluruh karyawan dan tamu, agar memperhatian dan mengikuti rekomendasi social distancing (jarak sosial) yang diyakini menjadi salah satu cara efektif untuk menekan angka penyebaran. Tujuannya ialah terdapat ruang yang cukup antara satu orang dengan orang lain agar bisa menghilangkan transmisi virus.
Untuk pelaksanaan operasional penerbangan, kampanye keselamatan meliputi pengaturan antrean pada saat pemeriksaan suhu tubuh, area pemeriksaan keamanan (security check-point/ SCP), ketika antre pelaporan (check-in), di ruang tunggu, mulai masuk ke kabin pesawat (boarding). Untuk pengaturan tempat duduk, Batik Air memiliki mekanisme yang disesuaikan antara jumlah tamu dengan ketersediaan kursi.
Batik Air menekankan kepada setiap tamu bahwa berdasarkan prosedur layanan penerbangan, untuk selalu memberikan informasi secara rinci/ jelas/ sesuai keadaan sebenarnya kepada petugas layanan darat ketika proses pelaporan diri di counter check-in jika sedang hamil, sakit berat menular atau tidak menular atau memiliki kondisi khusus yang dapat membahayakan diri sendiri dan mengganggu kenyamanan penumpang lain saat melakukan perjalanan udara.
Kondisi kesehatan pada umumnya tidak memerlukan surat izin medis, namun untuk beberapa keadaan tertentu mewajibkan setiap pelanggan mempunyai surat izin medis sebelum penerbangan dengan menunjukkan dan melampirkan surat keterangan kelaikan terbang (fitness for air travel/ medical information) dari Kantor Kesehatan Pelabuhan serta menandatangai surat pernyataan. Hal ini sesuai ketentuan pengangkutan penumpang dalam kategori sakit.
Batik Air menyatakan, patuh dan menjalankan kebijakan regulator dan standar prosedur operasi perusahaan serta ketentuan internasional.
Selain itu, safety campaign juga mengingatkan sesuai rekomendasi berbagai pakar dan organisasi kesehatan, agar selalu menggunakan masker, mencuci tangan dengan sabun, penggunaan cairan pembersih tangan (hand sanitizer) yang tersedia dan disediakan oleh pengelola bandar udara.
Kebersihan Pesawat dan Kesehatan Kru
Untuk operasional penerbangan, sterilisasi dan kebersihan pesawat terus dilakukan serta ditingkatkan. Proses pembersihan pesawat meliputi aircraft interior exterior cleaning (AIEC), terdiri dari Aircraft Interior Cleaning (membersihkan bagian dalam pesawat) dan Aircraft Exterior Cleaning (membersihkan bagian luar pesawat).
Pengerjaan menyeluruh bagian pesawat, antara lain badan pesawat (fuselage) eksterior, ruang kemudi (cokpit), dapur (galley), bagasi kabin (compartement), dinding kabin, kursi awak pesawat dan penumpang, penggantian penutup sandaran kepala (head cover) di kursi, area kargo (bagian bawah pesawat), pintu dan jendela pesawat, karpet antai kabin, serta tangga menuju pesawat dan lainnya.
Batik Air tetap melakukan pengecekan kesehatan sebelum terbang kepada pilot, awak kabin dan teknisi yang bertugas. Pemeriksaan kesehatan sebelum penerbangan (pre-flight health check) sangat penting untuk menentukan kondisi sehat serta laik terbang (airworthy for flight), agar keselamatan dan keamanan penumpang selama dalam penerbangan terjamin
