Dekatnya momen Lebaran yang semakin mendekat, KAI Commuter menegaskan komitmennya dalam memastikan kelancaran Angkutan Lebaran tahun ini. Dalam persiapan menghadapi arus mudik yang meningkat, KAI Commuter menjalin kerjasama dengan berbagai pihak terkait untuk menjamin kesuksesan Angkutan Lebaran 2024.
Fokus utama layanan Angkutan Lebaran KA Commuter adalah para pemudik lokal di wilayah Jabodetabek, Bandung Raya, Yogyakarta, Solo, dan Surabaya.
Anne Purba, sebagai Corporate Secretary KAI Commuter, menegaskan bahwa pihaknya telah melakukan persiapan matang untuk melayani para pemudik lokal yang menggunakan layanan Commuter Line.
Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan, KAI Commuter terus mengembangkan sistem integrasi, baik dalam hal pembayaran maupun akses di berbagai stasiun Commuter Line. Pengguna dapat dengan mudah menggunakan Kartu Multi Trip (KMT) dan Aplikasi Access by KAI di beberapa wilayah tertentu.
Peningkatan Fasilitas dan Keamanan
Selain itu, KAI Commuter juga memperbanyak tenaga petugas untuk pelayanan dan keamanan, sambil melakukan peningkatan fasilitas di sejumlah stasiun. Penambahan perjalanan Commuter Line di rute Yogyakarta-Solo juga dilakukan untuk memenuhi kebutuhan pemudik lokal, yang mayoritas merupakan pengguna musiman.
Keamanan selama perjalanan juga menjadi perhatian utama KA Commuter, yang rutin melakukan pemeriksaan kelayakan operasi kereta serta menyiapkan sarana cadangan dan khusus untuk mengatasi kendala operasional yang mungkin terjadi.
KAI Commuter juga bekerja sama dengan aparat keamanan, seperti TNI-Polri, untuk memperkuat pengawasan dan keamanan selama masa Angkutan Lebaran.
Selain itu, untuk menyemarakkan suasana Lebaran, KA Commuter akan menghias 10 stasiun dengan tema Idul Fitri di wilayah Jabodetabek, Bandung, Yogyakarta, Solo, dan Surabaya. Di samping itu, peningkatan fasilitas musala dan penyediaan air minum gratis di stasiun-stasiun juga dilakukan untuk kenyamanan pengguna.
Edukasi dan Kegiatan Sosial
Pada bulan Ramadhan, KAI Commuter menjalin kerjasama dengan komunitas dan penggemar transportasi kereta untuk mengedukasi tentang keselamatan di perlintasan sekaligus membagikan hidangan takjil kepada penumpang Commuter Line.
Tak hanya itu, KAI Commuter juga aktif dalam kegiatan sosial dengan memberikan santunan kepada yang membutuhkan, tidak hanya di wilayah Jabodetabek, tetapi juga di wilayah-wilayah operasional lainnya.
Tidak lupa, kegiatan sahur on station di Stasiun Bogor dan Stasiun Rangkasbitung diadakan sebagai bentuk kepedulian KA Commuter terhadap pengguna yang menjalankan ibadah puasa.
Data penggunaan Commuter Line pada bulan Maret 2024 menunjukkan peningkatan signifikan dalam jumlah pengguna. Dengan berbagai persiapan dan kerjasama yang dilakukan, KA Commuter siap menyambut dan melayani para pengguna selama libur Lebaran, mengajak mereka untuk menggunakan angkutan publik, khususnya Commuter Line, sebagai sarana untuk bersilaturahmi dan berwisata.
